اتصل بنا
نحن هنا للمساعدة
في ريبريل، كل عميل هو جوهرتنا . تواصل معنا عبر أي من القنوات المذكورة أدناه، وسنضمن حصول مشكلتك على الاهتمام الذي تستحقه.
💬 استجابة سريعة • متوفر خلال ساعات العمل
📬 كيف يمكننا مساعدتك؟
اختر القسم الذي يناسب استفسارك بشكل أفضل
خدمة العملاء
الاسترجاع، أو استرداد الأموال، أو الاستبدال، أو أي استفسارات تتعلق بالمنتج
care@rberyl.comالشراكات والإعلام
التعاونات التجارية، أو استفسارات المؤثرين، أو الطلبات الصحفية
marketing@rberyl.comالخصوصية والبيانات
طلبات البيانات، أو مخاوف الخصوصية، أو استفسارات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
privacy@rberyl.com💎 استفسارات عامة
لست متأكدًا من القسم المطلوب؟ استخدم صفحة الاتصال العامة لدينا.
🚀 مساعدة سريعة
📍 موقعنا
مقرها في جدة، وتخدم العالم
🕐 ساعات العمل
من الأحد إلى الخميس
من الساعة 9:00 صباحاً إلى الساعة 6:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +3)
الجمعة - السبت
مغلق (في عطلة نهاية الأسبوع)
⏱️ أوقات الاستجابة
الرد التلقائي: فوري
استفسارات بسيطة: ٢٤ ساعة
القضايا المعقدة: 48-72 ساعة
أيام العمل فقط
لماذا نأخذ وقتنا
لا نكتفي بالرد فحسب، بل نهتم . نراجع كل رسالة بعناية لضمان تقديم الحل الأمثل، وليس مجرد إجابة سريعة. رضاكم أهم من سرعة الرد.
"استجابات عالية الجودة لعملاء مميزين."
بموافقتك على التواصل معنا، فإنك توافق على استخدام بياناتك للرد على استفسارك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. معلوماتك آمنة ولن تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
ريبريل - حيث تلتقي الجودة بالتميز
